CNC-service voor het frezen van precisieonderdelen van roestvrij staal

1. Betreffende het serviceproces

V1: Hoe verloopt het verwerkingsproces nadat ik een bestelling heb geplaatst?
A: Nadat u een bestelling hebt geplaatst, zullen we eerst de ontwerptekeningen en technische vereisten van de onderdelen met u bespreken. Vervolgens voeren onze engineers de procesplanning en -programmering uit, waarbij ze de juiste gereedschappen en snijparameters selecteren. Vervolgens wordt er gefreesd op een CNC-machine en worden er tijdens het bewerkingsproces meerdere kwaliteitscontroles uitgevoerd. Na de verwerking worden de onderdelen gereinigd, verpakt en klaargemaakt voor verzending.

Vraag 2: Hoe lang duurt het meestal vanaf het plaatsen van een bestelling tot het leveren van het product?
A: De levertijd kan variëren afhankelijk van de complexiteit en de hoeveelheid onderdelen, evenals ons huidige productieschema. Over het algemeen kunnen eenvoudige onderdelen binnen 1-2 weken worden geleverd, terwijl complexe onderdelen 3-4 weken of langer kunnen duren. We geven u een indicatie van de levertijd na ontvangst van de bestelling en doen er alles aan om op tijd te leveren.

2. Betreffende productkwaliteit

Vraag 3: Hoe kan ik de nauwkeurigheid van gefreesde onderdelen garanderen?
A: We gebruiken geavanceerde CNC-freesmachines met uiterst nauwkeurige positioneringssystemen en meetapparatuur. Vóór de bewerking wordt de machine gekalibreerd en gecontroleerd op fouten om te garanderen dat deze in optimale staat verkeert. Onze technici hebben ruime ervaring, volgen de procesvereisten strikt op en gebruiken uiterst nauwkeurige meetinstrumenten voor tests tijdens het bewerkingsproces. Ze passen de bewerkingsparameters tijdig aan om te garanderen dat de nauwkeurigheid van de onderdelen voldoet aan de ontwerpeisen.

Vraag 4: Wat is de oppervlaktekwaliteit van de onderdelen?
A: We zorgen ervoor dat de oppervlakteruwheid van de onderdelen een hoog niveau bereikt door de snijparameters te optimaliseren, geschikte snijgereedschappen te selecteren en geschikte koel- en smeermethoden toe te passen. Na de bewerking wordt het oppervlak van de onderdelen gereinigd en behandeld om bramen en onzuiverheden te verwijderen, waardoor het glad en netjes wordt.

V5: Wat moet ik doen als de ontvangen onderdelen niet voldoen aan de kwaliteitseisen?
A: Als de onderdelen die u ontvangt niet aan de kwaliteitseisen voldoen, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Wij zullen professioneel personeel inschakelen om de onderdelen te inspecteren en te analyseren om het probleem te bepalen. Als het onze verantwoordelijkheid is, zullen wij de onderdelen kosteloos voor u herverwerken of een passende compensatie bieden.

3. Wat betreft materialen

V6: Welke soorten roestvrij staal gebruiken jullie?
A: De roestvrijstalen materialen die we doorgaans gebruiken zijn 304, 316, 316L, enz. Deze materialen hebben een goede corrosiebestendigheid, mechanische eigenschappen en verwerkbaarheid, waardoor ze geschikt zijn voor verschillende toepassingen. Heeft u specifieke materiaalvereisten? Dan kunnen we ook op maat inkopen.

V7: Hoe kunnen we de kwaliteit van materialen garanderen?
A: Wij kopen roestvrijstalen materialen in bij betrouwbare leveranciers en eisen dat zij kwaliteitscertificeringsdocumenten voor de materialen aanleveren. Voordat de materialen worden opgeslagen, inspecteren we ze, inclusief een analyse van de chemische samenstelling, testen van de mechanische eigenschappen, enz., om te garanderen dat de materialen voldoen aan de nationale normen en de eisen van de klant.

4. Over prijs

V8: Hoe wordt de prijs berekend?
A: De prijs wordt voornamelijk berekend op basis van factoren zoals materiaalkosten, verwerkingsmoeilijkheid, verwerkingstijd en het aantal onderdelen. We zullen een gedetailleerde evaluatie en offerte uitvoeren na ontvangst van uw ontwerptekeningen of monsters. U kunt ons uw wensen doorgeven, waarna wij u zo snel mogelijk een nauwkeurige offerte sturen.

V9: Is er een korting beschikbaar voor grote bestellingen?
A: Voor bulkbestellingen bieden we een bepaalde korting op basis van de bestelhoeveelheid. De specifieke korting is afhankelijk van de specifieke situatie van de bestelling. Neem gerust contact op met onze klantenservice voor meer informatie over bulkkortingen.

5. Over ontwerp en maatwerk

V10: Kan ik het verwerken volgens mijn ontwerptekeningen?
A: Natuurlijk kan dat. We nodigen u uit om ontwerptekeningen aan te leveren, waarna onze engineers de tekeningen zullen beoordelen om te controleren of ze voldoen aan de verwerkingsvereisten. Indien nodig zullen we ook met u overleggen en optimalisatiesuggesties doen om de prestaties en verwerkingsefficiëntie van de onderdelen te verbeteren.

V11: Als ik geen ontwerptekeningen heb, kunt u dan ontwerpdiensten verlenen?
A: Wij kunnen ontwerpdiensten voor u verzorgen. U kunt uw functionele vereisten, afmetingen, gebruiksomgeving en andere informatie over de onderdelen aan ons doorgeven. Ons ontwerpteam ontwerpt volgens uw wensen en neemt contact met u op ter bevestiging totdat u tevreden bent.

6. Wat betreft de service na verkoop

V12: Welke aftersalesservice wordt er geboden?
A: Wij bieden uitgebreide aftersalesservice. Mocht u problemen ondervinden bij het gebruik van de onderdelen, dan bieden wij u tijdig technische ondersteuning en oplossingen. Daarnaast bieden wij ook reparatie- en onderhoudsdiensten voor onderdelen om hun levensduur te verlengen.

V13: Wat is de reactietijd van de aftersalesservice?
A: We reageren zo snel mogelijk na ontvangst van uw verzoek om aftersales-service. Over het algemeen nemen we binnen 24 uur contact met u op om specifieke oplossingen en tijdschema's te bepalen op basis van de complexiteit van het probleem.

Ik hoop dat bovenstaande informatie nuttig voor u is. Mocht u nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op.